Política de envío

📦 ENVÍOS Y ENTREGAS

🕒 ¿Cuándo será procesado mi pedido?

  • Procesamos pedidos de lunes a viernes, en días hábiles.

  • El tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles desde que realizas tu compra.

  • Una vez procesado, tu pedido se envía el siguiente día hábil.

  • No realizamos envíos los fines de semana ni en días festivos.


🚚 ¿Cuándo se programa el envío?

  • Si el producto es de venta libre, el envío se programa el mismo día o al siguiente.

  • En el caso de preventas, los envíos se programan de 2 a 3 días antes de la fecha de lanzamiento siempre y cuando:

    • El producto ya esté disponible en tienda.

    • El pago haya sido liquidado en la fecha establecida o antes.


⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega dentro de México es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de:

  • La paquetería seleccionada.

  • Tu ubicación.

  • El tipo de envío elegido.


💰 ¿Me cobrarán impuestos o aduanas?

  • Todos los precios en nuestro sitio están en pesos mexicanos e incluyen IVA para ventas dentro de México.

  • Para envíos internacionales, es posible que debas pagar impuestos, aranceles o cargos aduanales al recibir tu paquete.
    Estos cargos los determina la aduana local y no están incluidos en el total de tu compra.

- Power Shards no puede hacerse responsable de la entrega del paquete si es detenido en aduana. 

- Para más detalles, te recomendamos contactar directamente con tu oficina aduanera local.